التفاصيل العملية

الخصوصية ومعلومات الاستفسار

معلومات عملية لزوار وعملاء milosislandstransfers.com الذي تشغّله Milos Elysium Transfers.

بيوت ملونة في قرية Klima على حافة الماء عند الغروب، Milos

يدير milosislandstransfers.com شركة MILOS ELYSIUM TRANSFERS Ο.Ε.، Pera Triovasalos, Milos 848 00, Greece. تشرح هذه الصفحة التعامل مع المعلومات المقدَّمة عبر هذا الموقع.

المعلومات في استفساركم

تطلب نماذج الحجز والتواصل الاسم والبريد والهاتف والرسالة. يشمل طلب النقل أيضاً الاستقبال والوجهة وتاريخ ووقت السفر وعدد الركاب والأمتعة وتفاصيل الرحلة أو العبّارة وأي ملاحظات تختارون تقديمها. أدرجوا فقط المعلومات اللازمة لتنظيم الرحلة.

كيف تُستخدم المعلومات

يستخدم المشغّل هذه التفاصيل للرد على طلبكم وإعداد عرض سعر وترتيب المركبة والتواصل بشأن رحلتكم. تُشارك التفاصيل ذات الصلة مع السائق المعيَّن. تنطبق أيضاً شروط الخدمة والالتزامات القانونية للمشغّل على الحجوزات المؤكَّدة.

البريد وواتساب والدفع

تُنقل استفسارات النماذج عبر خدمة البريد Resend إلى المشغّل. إذا اخترتم واتساب يفتح المتصفح واتساب بمسودة لمراجعتها وإرسالها؛ وتنطبق سياسات واتساب. لا يجمع هذا الموقع أرقام بطاقات ولا يعالج مدفوعات. رتّبوا الدفع مباشرة مع المشغّل.

قياس اختياري

يُحمَّل Google Analytics فقط عندما تختارون قبول ملفات تعريف الارتباط الاختيارية. يُحمَّل Google Ads وMeta Pixel فقط إن كانا مضبوطين وقُبلت الملفات الاختيارية. اختيار الضروري فقط لا يمنعكم من استخدام النماذج. انظروا سياسة ملفات تعريف الارتباط لتغيير تفضيلكم.

الاحتفاظ وطلباتكم

يحتفظ المشغّل بسجلات الحجز والتواصل لإدارة الخدمة والتزامات حفظ السجلات السارية. لمدة الاحتفاظ المنطبقة على معلوماتكم، أو لطلب الوصول أو التصحيح أو الحذف أو التقييد، تواصلوا مع elysiumtransfers@gmail.com. يمكنكم أيضاً التواصل مع هيئة حماية البيانات اليونانية بشأن مسألة خصوصية.

مواقع خارجية

روابط خرائط Google وPexels تؤدي إلى خدمات خارجية. ليست خرائط مضمّنة ولا تغذيات اجتماعية. تنطبق ممارسات خصوصية المزود المرتبط عند زيارته.

لماذا تُستخدم المعلومات وعلى أي أساس قانوني

  • للردّ على طلب وإعداد عرض سعر وتنظيم الرحلة التي طلبتموها — خطوات تُتخذ بناءً على طلبكم قبل التعاقد، ثم تنفيذ ذلك العقد بعد تأكيد الحجز.
  • لحفظ السجلات المحاسبية والضريبية للمشغّل — التزام قانوني بموجب القانون اليوناني.
  • لإبقاء هذا الموقع يعمل وآمناً — المصلحة المشروعة في تشغيل الخدمة.
  • لتحميل نصوص القياس الاختيارية — موافقتكم، ويمكن سحبها في أي وقت.

لا تُستخدم بياناتكم للتسويق ما لم تطلبوا ذلك، ولا تُباع.

من يتلقى المعلومات

  • السائق المكلّف برحلتكم، ويتلقى فقط ما يلزم لاستقبالكم.
  • Resend، خدمة البريد التي تنقل طلب النموذج إلى بريد المشغّل.
  • مزود الاستضافة الذي يخدم هذا الموقع.
  • محاسب المشغّل والسلطات الضريبية اليونانية، حيث يقتضي القانون ذلك.

يعمل هؤلاء المزودون بتعليمات المشغّل ولا يجوز لهم استخدام معلوماتكم لأغراضهم الخاصة.

عمليات النقل خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية

مزودو البريد الإلكتروني والاستضافة والقياس الاختياري المذكورون أعلاه مقرّهم الولايات المتحدة أو يخزّنون البيانات فيها. وحيث تصلهم المعلومات، يتم النقل استناداً إلى الضمانات التي ينشرها هؤلاء المزودون لعملائهم الأوروبيين، مثل الشروط التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية. واختيار ملفات تعريف الارتباط الأساسية فقط يُبقي مزودي القياس خارج الصورة تماماً.

مدة الاحتفاظ بالمعلومات

  • سجلات الحجز: طالما يقتضي القانون الضريبي اليوناني، وهي حالياً خمس سنوات.
  • رسائل الطلب التي لا تتحول إلى حجز: حتى سنتين، ثم تُحذف.
  • سجلات الخادم: فترة متجددة قصيرة يحددها مزود الاستضافة.
  • اختياركم لملفات تعريف الارتباط: في متصفحكم حتى تغيّروه أو تمسحوا تخزين المتصفح.

حقوقكم بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات

يمكنكم طلب نسخة من المعلومات المحفوظة عنكم، وتصحيح البيانات غير الدقيقة، وطلب الحذف حين لا يبقى سبب قانوني للاحتفاظ بالسجل، والاعتراض على المعالجة أو طلب تقييدها، وتلقّي بياناتكم بصيغة قابلة للنقل، وسحب الموافقة على ملفات تعريف الارتباط الاختيارية في أي وقت دون أن يؤثر ذلك على ما سبق.

اكتبوا إلى elysiumtransfers@gmail.com. يردّ المشغّل خلال شهر واحد.

الشكاوى

إذا لم يُرضِكم ردّ المشغّل، يمكنكم تقديم شكوى إلى الهيئة اليونانية لحماية البيانات، Kifissias 1-3، 115 23 أثينا، www.dpa.gr. وإذا كنتم تقيمون في دولة أخرى بالاتحاد الأوروبي، يمكنكم كذلك مراجعة سلطتكم الرقابية.

الأمان والأطفال

يُقدَّم الموقع عبر HTTPS والوصول إلى سجلات الطلبات مقصور على من يحتاجه. لا يوجد نظام آمن تماماً، لكن تُطبَّق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة. يحجز الرحلات بالغون؛ وقد يذكر الحجز أعمار الأطفال المسافرين فقط لتركيب مقعد الطفل المناسب.

التغييرات على هذا الإشعار

عندما يتغيّر هذا الإشعار، يتغيّر معه التاريخ أدناه. تُنشر التغييرات الجوهرية هنا قبل أن تصبح نافذة.

آخر تحديث: سبتمبر 2026.